前段時間有一位客戶在給恒溫恒濕箱接上電(dian)源后(hou)控(kong)(kong)制器不(bu)亮(liang)，以為設備出(chu)現(xian)了故障，于(yu)是(shi)聯系了我司的售(shou)后(hou)進行咨詢，請(qing)求幫助。客(ke)戶(hu)在(zai)去年就(jiu)已經購買(mai)了我司的恒溫恒濕箱(xiang)，只是(shi)由于(yu)實(shi)驗室沒(mei)有裝修(xiu)好，一(yi)直還沒(mei)有接電(dian)使用，現(xian)在(zai)才開始投入(ru)使用。那么恒溫恒濕箱(xiang)接上電(dian)源后(hou)控(kong)(kong)制器不(bu)亮(liang)是(shi)什么問題？
客戶(hu)在(zai)我(wo)(wo)司(si)購買的(de)是(shi)(shi)(shi)兩臺408L的(de)恒溫恒濕(shi)箱，這兩臺408L的(de)恒溫恒濕(shi)箱的(de)電(dian)源都(dou)是(shi)(shi)(shi)380V的(de)。客戶(hu)說“我(wo)(wo)看設(she)備(bei)銘牌上注冊(ce)是(shi)(shi)(shi)380V的(de)電(dian)源，就給設(she)備(bei)接(jie)上380V的(de)電(dian)源了(le)(le)呀，沒(mei)錯呀，以前(qian)在(zai)貴司(si)購買的(de)兩臺設(she)備(bei)也(ye)是(shi)(shi)(shi)380V電(dian)源的(de)，我(wo)(wo)們會使用呀”我(wo)(wo)司(si)售后(hou)接(jie)到客戶(hu)的(de)電(dian)話后(hou)詢問(wen)了(le)(le)客戶(hu)是(shi)(shi)(shi)如何接(jie)電(dian)的(de)，是(shi)(shi)(shi)否有正確(que)對線(xian)接(jie)電(dian)，是(shi)(shi)(shi)否有接(jie)地線(xian)等問(wen)題。客戶(hu)才晃然大悟說沒(mei)有接(jie)地線(xian)。
在搞清原因后，客戶找來了電(dian)工把(ba)地線接上去，再把(ba)電(dian)源對應接上，一(yi)開機，恒溫恒濕箱的控制器屏幕就(jiu)亮(liang)啦，輸(shu)入了程序(xu)就(jiu)可以(yi)投入正(zheng)常使用(yong)了。
溫馨提示：使用恒溫恒濕箱前，接(jie)(jie)(jie)(jie)電源(yuan)是第一步(bu)，一定(ding)要(yao)接(jie)(jie)(jie)(jie)對了，按(an)說明書要(yao)求進行(xing)(xing)接(jie)(jie)(jie)(jie)電才是規范操(cao)作，而有些客(ke)戶卻(que)會憑(ping)自己的(de)直覺(jue)進行(xing)(xing)誤接(jie)(jie)(jie)(jie)電源(yuan)，比(bi)如把(ba)220V的(de)電源(yuan)接(jie)(jie)(jie)(jie)到380V上(shang)去(qu)，把(ba)380V的(de)設備(bei)電源(yuan)接(jie)(jie)(jie)(jie)了220V電源(yuan)，最終導致設備(bei)出現人為的(de)故障，進而需(xu)要(yao)售后人員理場維(wei)修(xiu)或把(ba)設備(bei)拉回廠(chang)里維(wei)修(xiu)，這種(zhong)方法(fa)萬萬使不得。
